Ventes & Retours

1. Objet
Les présentes conditions de vente régissent la vente de ballons de rugby personnalisés, disponibles en stock ou sur commande, via notre site internet.

2. Commandes
Minimum de Commande pour ballons personnalisés : Les commandes de ballons de rugby personnalisés sont possibles à partir de 50 exemplaires minimum par série et par taille.
Achat en Stock : Les ballons disponibles en stock peuvent être achetés à l’unité directement sur notre site internet.

3. Confirmation de la Commande
Toute commande effectuée sur notre site fait l’objet d’une confirmation par email, comprenant le récapitulatif des articles commandés et les conditions de paiement.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des articles et seront ajoutés au moment de la validation de la commande sur la page panier.

5. Paiement
Le paiement des ballons disponibles en stock s’effectue en ligne par carte bancaire, ou tout autre mode de paiement accepté par notre site. Les produits restent la propriété de La Balle au Centre jusqu’au paiement intégral de la commande.

6. Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Pour les commandes personnalisées, un délai de 6 à 8 semaines est à prévoir pour la production.

Retours
1. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement, à l’exception des produits personnalisés.

2. Produits Personnalisés
Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.

3. Procédure de Retour
Notification : Pour exercer votre droit de rétractation ou signaler un défaut de fabrication, veuillez nous contacter par email à contact@laballeaucentre.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
Condition des Produits : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés et après vérification de leur état.

4. Échanges
Les échanges sont possibles uniquement pour les produits en stock. Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité de l’article souhaité. Les frais de retour et de livraison du nouveau produit seront à votre charge. Uniquement possible si le produit n’est pas usé et n’a pas été utilisé.

Contact
Pour toute question relative aux ventes ou aux retours, veuillez nous contacter par mail à contact@laballeaucentre.fr ou par téléphone au 04 68 88 47 07.

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